Refund policy

Politica di Reso

Siamo lieti che tu abbia scelto ITAMI FITNESS BRAND per il tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, siamo qui per aiutarti con la nostra politica di reso semplice e senza problemi.

Periodo di Reso:
Hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere un reso.

Spedizione Gratuita:
Offriamo la spedizione gratuita per tutti i resi. Ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata per rendere il processo il più facile possibile.

Condizioni di Reso:  
Per poter beneficiare del reso, assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non utilizzato, non danneggiato e con tutte le etichette originali attaccate. I prodotti che non soddisfano queste condizioni potrebbero non essere accettati.

Procedura di Reso
1. Contattaci: Scrivi un'email a itamibrand@gmail.com con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.
2. Ricevi l'Etichetta di Reso: Ti invieremo un'email con l'etichetta di spedizione prepagata.
3. Spedisci il Prodotto: Imballa il prodotto in modo sicuro e applica l'etichetta di spedizione sul pacco. Porta il pacco al punto di consegna più vicino.
4. Ricevi il Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti notificheremo l'approvazione del rimborso. Il rimborso sarà elaborato entro pochi giorni sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Il primo reso è gratuito. Il secondo reso è del costo di 15€ 

Assistenza
Se hai domande riguardanti la nostra politica di reso, non esitare a contattarci a itamibrand@gmail.com Siamo qui per aiutarti!

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